Unsere Philosophie
Bei SecureCare vereinen wir psychologisches und pädagogisches Feingefühl mit professioneller Deeskalation. Unser Fokus liegt auf dem Schutz und der Entlastung von Pflegekräften, Sozialarbeitern und Mitarbeitenden sozialer Einrichtungen. Unsere speziell geschulten Deeskalationsfachkräfte verfügen über Erfahrung im Umgang mit sogenannten "Systemsprengern", herausfordernden Klienten und Menschen mit psychischen Erkrankungen.
Dabei steht für uns immer eines im Mittelpunkt: das Wohlergehen aller, von den betreuten Personen bis hin zum Fachpersonal.
Deeskalierendes Verhalten
Unsere Fachkräfte handeln nicht erst im Ernstfall, sondern setzen bereits vorher an. Mit einem präventiv-deeskalierenden Ansatz erkennen wir Spannungen frühzeitig und wirken ihnen professionell entgegen. Dank gezielter Schulungen und psychologischer Expertise wissen unsere Mitarbeitenden genau, wie sie in Krisen- oder Ausnahmesituationen sicher, ruhig und wirksam agieren und das zum Schutz aller Beteiligten.
Zertifizierter Dienstleister
Wir sind zertifiziert als Fachkräfte für den Schutz von Menschen in psychischen Problemlagen und sogenannten Systemsprengern. Unsere Qualifikationen in den Bereichen psychische Störungen, Verhaltensauffälligkeiten, Traumatisierungen und Traumafolgestörungen ermöglichen uns, präventiv und in akuten Situationen sicher zu handeln. Unser Ziel dabei: Fachpersonal zu entlasten und gefährdete Menschen professionell zu begleiten.
Psychologische Zusammenarbeit
Bei klientenbezogenen Einsätzen arbeiten wir eng mit Psychologen zusammen, um jede Maßnahme gezielt auf die Bedürfnisse der betreuten Person, die Anforderungen Ihres Teams und Ihrer Einrichtung abzustimmen. So stellen wir sicher, dass unsere Unterstützung nicht nur sicher, sondern auch fachlich fundiert, empathisch und entlastend wirkt. Im Sinne aller Beteiligten.
Verschwiegenheit & Datenschutz
Der Datenschutz steht bei uns an oberster Stelle. Sie können sich sicher sein, dass jeder Mitarbeiter eine Verschwiegenheits-erklärung unterschreibt und wir Ihre Daten und die Ihres Patienten streng vertraulich behandeln.
Kinderschutz und fachliche Standards
Kinder und Jugendliche brauchen Menschen, die ihnen Sicherheit geben, ihre Grenzen achten und auch in schwierigen Situationen verlässlich bleiben. Deshalb gehören Kinderschutz, Beziehung und Deeskalation für uns untrennbar zusammen. Wir nehmen die Sichtweise junger Menschen ernst und setzen uns dafür ein, dass ihre Würde, ihre Rechte und ihre Beteiligung auch in Krisen gewahrt bleiben.
Der Einsatz von Sicherheits- und Deeskalationskräften in der Kinder- und Jugendhilfe verlangt besondere Verantwortung. Wir setzen uns für klare fachliche Standards ein: qualifizierte Mitarbeitende, eindeutig abgestimmte Aufgaben, nachvollziehbare Entscheidungen und eine enge Zusammenarbeit mit dem pädagogischen Team. Dazu gehören für uns ebenso die Reflexion des eigenen Handelns, die sorgfältige Nachbesprechung von Krisen und zugängliche Beschwerdemöglichkeiten für junge Menschen.
Mit unserem Rechteheft für Kinder und Jugendliche und unserer Fachbroschüre für Fachkräfte und Verantwortliche, beide unter dem Titel „Schutz darf nicht wehtun!“, möchten wir Orientierung geben und zur fachlichen Weiterentwicklung der Sicherheitsbranche im sozialen Bereich beitragen. Wir machen Kinderrechte verständlich und regen dazu an, bestehende Praxis kritisch zu hinterfragen.
Unser Anspruch ist eine Begleitung, die Menschen schützt, Vertrauen ermöglicht und gemeinsam mit den Einrichtungen tragfähige Perspektiven entwickelt.
"Schutz darf nicht wehtun."
